Obecnie handel elektroniczny na Bliskim Wschodzie wykazuje dużą dynamikę rozwoju. Według najnowszego raportu opublikowanego wspólnie przez Dubai Southern E-commerce District i agencję badań rynku światowego Euromonitor International, wielkość rynku e-commerce na Bliskim Wschodzie w 2023 r. wyniesie 106,5 miliarda dirhamów ZEA (1 dolar około 3,67 dirhama ZEA), co oznacza wzrost o 11,8%. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych pięciu lat utrzyma złożoną roczną stopę wzrostu na poziomie 11,6%, a do 2028 r. osiągnie poziom 183,6 miliarda AED.
Branża ma duży potencjał rozwoju
Według raportu istnieje pięć znaczących trendów w obecnym rozwoju gospodarki e-commerce na Bliskim Wschodzie, do których zalicza się rosnąca popularność wielokanałowego handlu detalicznego online i offline, bardziej zróżnicowane środki płatności elektronicznych, smartfony stały się głównym nurtem zakupów online, system członkostwa w platformach e-commerce i wydawanie kuponów rabatowych są coraz powszechniejsze, a efektywność dystrybucji logistycznej uległa znacznej poprawie.
W raporcie wskazano, że ponad połowa ludności Bliskiego Wschodu to osoby poniżej 30. roku życia, co stanowi solidną podstawę do przyspieszonego rozwoju gospodarki e-commerce. W 2023 r. sektor e-commerce w regionie przyciągnął inwestycje o wartości około 4 miliardów dolarów i zawarł 580 transakcji. Wśród nich głównymi kierunkami inwestycji są Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Egipt.
Znawcy branży uważają, że przyspieszony rozwój handlu elektronicznego na Bliskim Wschodzie wynika z wielu czynników, w tym popularności szybkiego Internetu, silnego wsparcia politycznego i ciągłego doskonalenia infrastruktury logistycznej. Obecnie, poza kilkoma gigantami, większość platform e-commerce na Bliskim Wschodzie nie jest duża, a kraje regionalne na różne sposoby podejmują wysiłki, aby promować dalszy rozwój i wzrost małych i średnich platform e-commerce.
Ahmed Hezaha, właściwy szef międzynarodowej agencji konsultingowej Deloitte, powiedział, że zwyczaje konsumentów, formaty handlu detalicznego i wzorce gospodarcze na Bliskim Wschodzie przyspieszają transformację, napędzając gwałtowny rozwój gospodarki e-commerce. Regionalna gospodarka e-commerce ma ogromny potencjał rozwoju i innowacji i odegra kluczową rolę w transformacji cyfrowej, zmieniając krajobraz handlu, sprzedaży detalicznej i start-upów na Bliskim Wschodzie.
Wiele krajów wprowadziło polityki wspierające
Gospodarka e-commerce odpowiadała jedynie za 3,6% całkowitej sprzedaży detalicznej na Bliskim Wschodzie, z czego Arabia Saudyjska i Zjednoczone Emiraty Arabskie stanowiły odpowiednio 11,4% i 7,3%, co wciąż pozostaje daleko w tyle za średnią światową wynoszącą 21,9%. Oznacza to również, że istnieje ogromna przestrzeń dla rozwoju regionalnej gospodarki e-commerce. W procesie cyfrowej transformacji gospodarczej kraje Bliskiego Wschodu za kluczowy kierunek przyjęły promocję wzrostu gospodarczego w zakresie handlu elektronicznego.
„Wizja 2030” Arabii Saudyjskiej proponuje „Narodowy plan transformacji”, który rozwinie handel elektroniczny jako ważny sposób na dywersyfikację gospodarki. W 2019 r. królestwo uchwaliło ustawę o handlu elektronicznym i powołało Komisję ds. handlu elektronicznego, uruchamiając 39 inicjatyw mających na celu regulację i wsparcie handlu elektronicznego. W 2021 roku Saudyjski Bank Centralny zatwierdził pierwszą usługę ubezpieczeniową dla dostaw w handlu elektronicznym. W 2022 r. saudyjskie Ministerstwo Handlu wydało ponad 30 000 licencji na prowadzenie handlu elektronicznego.
Zjednoczone Emiraty Arabskie opracowały strategię rządu cyfrowego na rok 2025, aby stale ulepszać łączność i infrastrukturę cyfrową, a także uruchomiły platformę cyfrową Unified Government Digital Platform jako preferowaną przez rząd platformę do dostarczania wszystkich informacji i usług publicznych. W 2017 roku Zjednoczone Emiraty Arabskie uruchomiły Dubai Business City, pierwszą na Bliskim Wschodzie strefę wolnego handlu e-commerce. W 2019 r. Zjednoczone Emiraty Arabskie utworzyły Południową Dzielnicę Handlu Elektronicznego w Dubaju; W grudniu 2023 r. rząd Zjednoczonych Emiratów Arabskich zatwierdził federalny dekret o prowadzeniu działalności gospodarczej za pomocą nowoczesnych środków technologicznych (e-commerce), nową ustawę o handlu elektronicznym, mającą na celu stymulowanie rozwoju gospodarki e-commerce poprzez rozwój zaawansowanych technologii i inteligentnych infrastruktura.
W 2017 r. rząd egipski we współpracy z organizacjami międzynarodowymi, takimi jak UNCTAD i Bank Światowy, uruchomił egipską krajową strategię handlu elektronicznego, aby wyznaczyć ramy i kierunki rozwoju handlu elektronicznego w kraju. W 2020 r. rząd egipski uruchomił program „Cyfrowy Egipt”, którego celem jest promowanie cyfrowej transformacji rządu i promowanie rozwoju usług cyfrowych, takich jak handel elektroniczny, telemedycyna i edukacja cyfrowa. W rankingu Banku Światowego dotyczącym rządów cyfrowych za rok 2022 Egipt awansował z „kategorii B” do najbardziej ekskluzywnej „kategorii A”, a światowy ranking rządowego indeksu zastosowań sztucznej inteligencji wzrósł ze 111. w 2019 r. do 65. w 2022 r.
Dzięki zachęcie do wielostronnego wsparcia politycznego znaczna część regionalnych inwestycji w start-upy trafiła do branży handlu elektronicznego. W ostatnich latach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich doszło do szeregu fuzji i przejęć na dużą skalę w sektorze handlu elektronicznego, takich jak przejęcie przez Amazon lokalnej platformy handlu elektronicznego Suk za 580 mln dolarów, przejęcie przez Ubera platformy transportu samochodowego Karem za 3,1 mld dolarów, oraz przejęcie przez niemieckiego międzynarodowego giganta zajmującego się dostawami żywności i dostaw artykułów spożywczych internetowej platformy zakupów i dostaw artykułów spożywczych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich za 360 milionów dolarów. W 2022 r. Egipt otrzymał 736 mln dolarów inwestycji w start-upy, z czego 20% przeznaczono na handel elektroniczny i handel detaliczny.
Współpraca z Chinami układa się coraz lepiej
W ostatnich latach Chiny i kraje Bliskiego Wschodu wzmocniły komunikację polityczną, dokowanie przemysłowe i współpracę technologiczną, a handel elektroniczny na Jedwabnym Szlaku stał się nowym punktem kulminacyjnym wysokiej jakości współpracy w ramach Pasa i Szlaku między obiema stronami. Już w 2015 roku chińska marka Xiyin, zajmująca się transgranicznym handlem elektronicznym, weszła na rynek Bliskiego Wschodu, opierając się na wielkoskalowym modelu „małego pojedynczego szybkiego odwracania” oraz zaletach informatycznych i technologicznych, skala rynku szybko się rozszerzyła.
Jingdong podpisał umowę o współpracy z arabską lokalną platformą e-commerce Namshi w 2021 r. w ramach „lekkiej współpracy”, obejmującej sprzedaż niektórych chińskich marek na platformie Namshi oraz platformie Namshi w celu zapewnienia wsparcia lokalnej logistyki, magazynowania i marketingu Jingdong i tworzenie treści. Aliexpress, spółka zależna Alibaba Group, i Cainiao International Express zmodernizowały transgraniczne usługi logistyczne na Bliskim Wschodzie, a TikTok, który ma 27 milionów użytkowników na Bliskim Wschodzie, również zaczął eksplorować tam biznes e-commerce.
W styczniu 2022 r. Polar Rabbit Express uruchomił sieć ekspresową w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Arabii Saudyjskiej. W nieco ponad dwa lata dystrybucja terminala polar królika objęła całe terytorium Arabii Saudyjskiej i ustanowiła rekord ponad 100 000 dostaw w ciągu jednego dnia, co przełożyło się na poprawę efektywności lokalnej logistyki. W maju tego roku spółka Polar Rabbit Express ogłosiła, że wielomilionowe podwyższenie kapitału Polar Rabbit Arabia Saudyjska przez Easy Capital i konsorcjum bliskowschodnie zakończyło się sukcesem, a pozyskane środki zostaną przeznaczone na dalsze udoskonalanie strategii lokalizacyjnej firmy na Bliskim Wschodzie. Li Jinji, założyciel i partner zarządzający Yi Da Capital, powiedział, że potencjał rozwoju e-commerce na Bliskim Wschodzie jest ogromny, chińskie towary cieszą się dużą popularnością, a wysokiej jakości rozwiązania naukowo-technologiczne dostarczane przez chińskie przedsiębiorstwa pomogą regionie dalsza poprawa poziomu efektywności infrastruktury i operacji logistycznych oraz zacieśnienie współpracy obu stron w branży e-commerce.
Wang Xiaoyu, pracownik naukowy w Instytucie Studiów Międzynarodowych Uniwersytetu Fudan, powiedział, że chińskie platformy e-commerce, społeczne modele e-commerce i przedsiębiorstwa logistyczne dały impuls do rozwoju handlu elektronicznego na Bliskim Wschodzie, a chińskie fintech firmy mogą także promować rozwiązania w zakresie płatności mobilnych i e-portfeli na Bliskim Wschodzie. W przyszłości Chiny i Bliski Wschód będą miały szersze perspektywy współpracy w obszarach „media społecznościowe +”, płatności cyfrowe, inteligentna logistyka, towary konsumpcyjne dla kobiet i inny e-commerce, co pomoże Chinom i krajom Bliskiego Wschodu budować bardziej zrównoważony model gospodarczy i handlowy przynoszący obopólne korzyści.
Źródło artykułu: People's Daily
Czas publikacji: 25 czerwca 2024 r